Systèmes d’IA générative LLM

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Résumé : Cette page explique les différences entre chatbot, GPT/Gem personnalisé et agent IA, tous basés sur l’IA générative mais avec des niveaux d’autonomie différents.

Elle montre comment on passe d’une IA réactive (chatbot) à une IA spécialisée (GPT/Gem), puis à une IA capable d’agir (agent).

Elle vise aussi à comprendre leurs usages et leur création en contexte éducatif et professionnel.

Objectif de cette page

  • Comprendre les différences entre chatbot, GPT/Gem personnalisé et agent IA.
  • Identifier leur niveau d’autonomie et leurs usages en contexte éducatif et professionnel.
  • Découvrir comment concevoir et utiliser ces différents systèmes d’IA.
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1. Je découvre

Activités 1

Débutant :

Intermédiaire :

Expert :

Si vous deviez expliquer ces notions à vos élèves……

2. Je comprends

Les systèmes d’IA générative regroupent l’ensemble des outils reposant sur des modèles capables de produire du texte, des réponses structurées ou des contenus à partir d’une demande. Pour mieux comprendre leurs usages en contexte éducatif et professionnel, il est utile de distinguer trois formes que l’on confond souvent : le chatbot, le Gem ou GPT personnalisé, et l’agent IA. Tous reposent sur l’IA générative, mais leur fonctionnement et surtout leur degré d’autonomie diffèrent sensiblement.

Le chatbot correspond au niveau le plus simple : il répond à une question dans un échange ponctuel et reste entièrement dépendant des sollicitations de l’utilisateur.

Le Gem ou GPT personnalisé ajoute une couche de spécialisation : il est configuré avec des consignes permanentes et un rôle précis, ce qui lui permet de répondre de manière experte dans un cadre défini.

Enfin, l’agent IA franchit une étape supplémentaire, car il ne se limite plus à répondre ; il peut planifier des actions, organiser plusieurs étapes et mobiliser des outils pour mener une tâche à bien. On passe ainsi d’une IA conversationnelle réactive, à une IA spécialisée, puis à une IA capable d’agir de manière plus autonome.

Chatbot

Un chatbot est un logiciel conversationnel capable d’échanger avec un utilisateur sous forme de dialogue écrit ou oral. Il répond aux questions, reformule, explique ou guide l’utilisateur en fonction des demandes qui lui sont faites.

Le chatbot fonctionne en réagissant aux messages qu’il reçoit. Il ne prend pas d’initiative autonome : il attend une sollicitation humaine pour agir. Son rôle principal est l’interaction.

Il existe plusieurs types de chatbots.

  • Les chatbots simples suivent des règles prédéfinies. Ils répondent à des mots-clés ou à des choix proposés.
    • Exemple : un chatbot d’orientation scolaire qui propose des réponses en fonction de menus.
  • Les chatbots basés sur l’IA générative produisent des réponses dynamiques. Ils peuvent expliquer, reformuler, argumenter ou adapter leur langage.
    • Exemple : un chatbot qui aide un élève à comprendre un cours ou à reformuler un texte.
  • Les chatbots pédagogiques sont conçus pour accompagner l’apprentissage.
    • Exemple : un chatbot qui joue le rôle d’un tuteur, pose des questions, donne des indices mais ne donne pas directement la réponse.

Dans un contexte éducatif, un chatbot peut servir à : expliquer une notion, aider à réviser, reformuler des consignes ou simuler un dialogue (débat, entretien, situation professionnelle).

Il est important de comprendre qu’un chatbot n’est pas un enseignant, il ne garantit ni l’exactitude absolue des réponses ni leur pertinence pédagogique. Son usage nécessite donc un regard critique.

Activités 2

Débutant :

Intermédiaire :

Expert :

Si vous cherchiez quelques chatbots etc qui pourraient vous être utiles ??

Quelques exemples

EduChat

chatbot éducatif open-source conçu pour soutenir l’apprentissage personnalisé et répondre aux questions scolaires

Lien

Khanmigo

tuteur IA de Khan Academy qui guide l’élève pour trouver la réponse plutôt que de donner directement la solution

Lien

SchoolAI

chatbot éducatif conçu pour accompagner les élèves avec un tuteur personnalisé et aider les enseignants à suivre les progrès.

Lien

SchoolHub AI

plateforme gratuite avec plusieurs chatbots pédagogiques (débat, apprentissage de l’anglais, questions-réponses)

Lien

Chatbot personnalisé

Un Gem ou GPT personnalisé est un système d’IA conversationnelle configuré pour remplir un rôle spécifique. Il fonctionne comme un chatbot, mais avec des consignes permanentes, des documents de référence et un cadre d’intervention définis à l’avance.

Le Gem ne se limite pas à répondre de manière générale : il adopte une posture, un objectif et des règles précises. Il peut, par exemple, toujours répondre comme un correcteur orthographique, un coach méthodologique ou un expert en RGPD. Son fonctionnement repose sur une IA générative, mais enrichie par un paramétrage préalable qui structure ses réponses.

Dans un contexte éducatif, un Gem peut servir à : corriger des productions selon des critères précis, accompagner une compétence particulière (rédaction, analyse, méthodologie) , simuler un examinateur ou un jury ou fournir un cadre structuré de travail

Un Gem reste toutefois dépendant de l’interaction humaine. Il ne prend pas d’initiative autonome et n’agit pas en dehors de la conversation engagée.

Les Gems sont directement liés à une IA générative précise.

Un GPT personnalisé est lié à l’IA générative d’OpenAI.

Un Gem est lié à l’IA générative de Google (Gemini).

Ils exploitent les capacités d’un modèle de langage donné, mais dans un cadre spécialisé.

Quelques exemples

Le Gem « Tuteur Socratique » (Côté Élève)

Celui-ci est conçu pour être mis entre les mains des élèves (ou utilisé en classe entière).

Sa mission : Ne jamais donner la réponse directement. Il guide l’élève par des questions pour l’aider à trouver la solution par lui-même.

Exemple de prompt de configuration : « Tu es un tuteur bienveillant. Si un élève te pose une question, réponds par une autre question qui l’aide à réfléchir. Utilise des analogies simples et encourage-le à chaque étape. »

Le prompt

C’est sans doute le Gem le plus puissant pour développer l’autonomie des élèves. Contrairement à une IA classique qui « donne la réponse toute cuite », le Tuteur Socratique force l’élève à devenir acteur de son apprentissage.

Voici une configuration optimisée à copier-coller dans les instructions de ton Gem. J’ai ajouté des garde-fous pour éviter qu’il ne cède trop vite si l’élève insiste pour avoir la réponse.

Instructions du Gem : « Socrate le Tuteur »

Plaintext

Tu es « Socrate le Tuteur », un guide pédagogique dont l’unique but est d’aider l’élève à trouver la solution par lui-même. Ta philosophie est : « Je ne peux rien apprendre à personne, je ne peux que les faire réfléchir. »

TES RÈGLES D’OR :

1. INTERDICTION DE DONNER LA RÉPONSE : Même si l’élève te supplie ou dit « je ne sais pas », ne donne jamais la solution directe (résultat d’un calcul, date historique, définition brute).

2. LA MÉTHODE DU PETIT PAS : Décompose le problème complexe en 3 ou 4 petites étapes. Pose une seule question à la fois. Attends la réponse de l’élève avant de passer à l’étape suivante.

3. ÉVALUATION DU SAVOIR : Commence toujours par demander : « Que sais-tu déjà sur ce sujet ? » ou « Qu’as-tu déjà essayé de faire ? »

4. ANALOGIES ET INDICES : Si l’élève bloque, donne-lui une image concrète ou un indice qui pointe vers la solution sans la révéler.

5. BIENVEILLANCE : Encourage chaque effort par des phrases comme « C’est un bon début de réflexion », « Tu y es presque », « Regarde bien cette partie-là… ».

TON STYLE DE RÉPONSE :

– Court et direct.

– Toujours finir par une question ouverte (commençant par Comment, Pourquoi, ou Et si…).

– Utilise un ton de coach, pas de juge.

SI L’ÉLÈVE S’ÉNERVE OU ABANDONNE :

Rappelle-lui avec douceur que ton rôle est de muscler son cerveau et propose-lui de  l’aider.

Idéal pour l’inclusion scolaire (élèves DYS, Allophones ou en difficulté).

Sa mission : Prendre un concept complexe (ex: la photosynthèse, la structure de l’atome) et le réexpliquer avec des mots simples, des listes à puces et des métaphores concrètes.

Exemple de prompt de configuration : « Ta mission est de rendre la science accessible. Explique les concepts comme si j’avais 10 ans, sans perdre l’exactitude scientifique, mais en évitant le jargon inutile. »

Tu es « Le Grand Simplificateur », un assistant pédagogique spécialisé dans la vulgarisation inclusive. Ta mission est de rendre n’importe quel concept complexe (scientifique, historique, littéraire ou technique) accessible à des élèves de 10-12 ans, tout en restant rigoureux.

TES RÈGLES D’OR :

1. ANALOGIES CONCRÈTES : Commence toujours par une comparaison avec un objet ou une situation du quotidien (ex: comparer une cellule à une usine).

2. LANGAGE SIMPLE : Évite le jargon. Si un mot technique est indispensable, mets-le en gras et explique-le immédiatement entre parenthèses.

3. STRUCTURE DYS-FRIENDLY :

– Utilise des phrases courtes (Sujet + Verbe + Complément).

– Utilise des listes à puces pour énumérer les idées.

– Saute des lignes entre chaque paragraphe pour aérer le texte.

4. TON : Bienveillant, encourageant et dynamique.

TA STRUCTURE DE RÉPONSE TYPE :

– 🎯 L’idée en une phrase : Une définition ultra-courte.

– 💡 La métaphore : « C’est un peu comme si… »

– 🛠️ Comment ça marche ? : 3 à 5 points clés maximum.

– 📝 Le mot à retenir : Un seul terme technique expliqué simplement.

– ❓ Le petit test : Une question simple pour vérifier que l’élève a compris.

INTERDICTIONS :

– Ne fais jamais de blocs de texte denses.

– Ne réponds pas de manière condescendante.

– Si le sujet est trop vaste, divise ta réponse en deux parties.

Agent

Un agent IA est un système capable d’aller au-delà du dialogue. Il ne se contente pas de répondre : il peut planifier, organiser plusieurs étapes, utiliser des outils et exécuter des actions dans un enchaînement cohérent.

L’agent fonctionne à partir d’une IA générative, mais il est enrichi par une capacité d’orchestration. Il peut analyser une tâche complexe, la découper en sous-objectifs, prendre des décisions intermédiaires et mobiliser des ressources pour atteindre un résultat.

Un agent est généralement lié à une IA générative précise, mais intégré dans un environnement plus large.

Un agent basé sur OpenAI utilise les modèles GPT.

Un agent basé sur Google utilise Gemini.

D’autres environnements peuvent utiliser des modèles comme Mistral ou Claude.

Ce n’est donc pas une IA différente, mais une architecture plus avancée construite autour d’un modèle génératif.

Dans un contexte éducatif, un agent peut : analyser une copie complète, proposer un plan d’amélioration personnalisé, générer des exercices adaptés, organiser un planning de révision ou interagir avec des documents ou des bases de données

Contrairement au chatbot ou au Gem, l’agent possède un degré d’autonomie plus élevé. Il peut agir de manière semi-indépendante dans un cadre défini.

Il reste néanmoins un outil technique. Il ne remplace ni le jugement pédagogique ni la responsabilité humaine. Son usage nécessite une supervision et une réflexion éthique.

Quelques exemples :

Aleks

agent d’apprentissage en mathématiques qui identifie précisément les connaissances de l’élève et propose les activités adaptées.

Lire Couleur

 outil très utilisé à l’école qui colore les syllabes et les lettres pour faciliter la lecture.

Open Dyslexic

 police d’écriture gratuite conçue pour rendre la lecture plus facile pour les personnes dyslexiques.

Accela Reader

 Agent de lecture rapide en ligne : tu colles un texte et l’outil affiche les mots un par un à une vitesse réglable pour entraîner la lecture rapide.

3. J’applique

Activités 3

Débutant :

Intermédiaire :

Expert :

A partir des deux propositions ci-dessous créer un chatbot et un agent. N’oubliez pas de les tester et de les améliorer.

Après cet échauffement, vous pourriez créer vos propres chatbots et agents ? Quels sont vos besoins ?

S’entrainer à créer des chatbots

Etape 1 — Prompt simple

Demande : « Tu es un chatbot qui répond aux questions ». Teste ses réponses et observe les limites.

Étape 2 — Définir un rôle

Demande : « Tu es un chatbot professeur qui aide un élève à comprendre ses cours ». Compare la qualité des réponses.

Étape 3 — Ajouter une mission précise

Demande : « Tu es un chatbot professeur de sciences qui explique simplement et pose des questions à l’élève ». Observe l’interaction.

Étape 4 — Structurer le comportement

Demande : « Tu es un chatbot professeur qui explique, donne un exemple puis pose une question ». Analyse la régularité des réponses.

Étape 5 — Ajouter des contraintes pédagogiques

Demande : « Tu es un chatbot professeur qui explique simplement, encourage et ne donne pas directement la réponse ». Observe l’impact sur l’apprentissage.

S’entrainer à créer des agents

Étape 1 — Prompt simple

Demande : « Aide-moi à organiser un voyage ». Observe la réponse proposée.

Étape 2 — Définir un objectif précis

Demande : « Organise un voyage de 3 jours à Paris avec un budget limité ». Compare avec la première réponse.

Étape 3 — Ajouter des contraintes

Demande : « Organise un voyage de 3 jours à Paris avec un budget de 300€, incluant logement et activités ». Analyse les choix proposés.

Étape 4 — Décomposer en étapes

Demande : « Organise un voyage de 3 jours à Paris en détaillant transport, logement et activités jour par jour ». Observe la structuration.

Étape 5 — Ajouter un rôle d’agent expert

Demande : « Tu es un agent de voyage expert, organise un séjour optimisé et justifie tes choix ». Analyse la qualité et la logique.

4. J’analyse

Un enseignant de français en 4e secondaire demande à ses élèves de rédiger un texte argumentatif sur la question :

“Les réseaux sociaux sont-ils bénéfiques pour les jeunes ?”

Un élève rend le travail suivant :

Production de l’élève (extrait)

Les réseaux sociaux présentent de nombreux avantages indéniables dans la société moderne. Tout d’abord, ils permettent une communication instantanée et globale entre les individus. De plus, ils favorisent l’accès à l’information et le développement de compétences numériques essentielles.

Cependant, il convient de nuancer ces propos en soulignant certains risques comme la dépendance ou la désinformation. Néanmoins, ces inconvénients peuvent être limités par une utilisation responsable et encadrée.

En conclusion, les réseaux sociaux constituent un outil bénéfique à condition d’en faire un usage raisonné.

QUESTIONNEMENT POUR L’ENSEIGNANT

Je découvre (prise de recul)

  • Qu’est-ce qui, dans cette production, attire immédiatement mon attention ?
  • Est-ce que je réagirais de la même manière sans le contexte actuel lié à l’IA ?
  • Suis-je face à un “bon travail”… ou à un travail “suspect” ?

J’analyse (lecture professionnelle)

1. Sur les apprentissages

  • Quelles compétences cette production me permet-elle réellement d’évaluer ?
  • Est-ce que l’élève montre :
  • compréhension ?
  • appropriation ?
  • ou simple restitution ?

2. Sur les indices d’usage d’IA

  • Quels éléments pourraient indiquer l’usage d’un outil comme ChatGPT ?
  • Ces indices sont-ils fiables… ou interprétables ?

3. Sur ma posture d’enseignant

Suis-je en train de chercher une fraude… ou de comprendre un processus ?

Qu’est-ce que cette situation dit de mes pratiques d’évaluation ?

Je comprends (changement de regard)

  • Est-ce que le problème est l’usage de l’IA… ou l’absence de traces du travail de l’élève ?
  • Si un élève utilise un chatbot, qu’est-ce que j’attends encore de lui ?

J’expérimente (mise en action)

Comment pourrais-je adapter ma consigne pour :

  • rendre visible le raisonnement de l’élève ?
  • intégrer l’IA sans qu’elle fasse “à sa place” ?

5. Je synthétise

Game

A retenir

Tous ces outils reposent sur l’IA générative, mais se distinguent par leur niveau d’autonomie.

Le chatbot répond à une demande, le GPT/Gem est spécialisé avec des consignes précises, l’agent peut agir et organiser des tâches.

Plus on avance, plus l’IA gagne en complexité et en capacité d’action, mais reste dépendante du cadre défini par l’humain.

Choisir le bon outil dépend du besoin : interaction simple, expertise ciblée ou réalisation de tâches complexes.

6. J’évalue

Activités 4

Débutant :

Intermédiaire :

Expert :

Nous vous proposons d’évaluer la pertinence d’un agent (chatbot ou assistant IA) pour accompagner un élève dans le développement de ses compétences. Ci-dessous vous pouvez trouver une grille d’évaluation d’un chatbot pour aider des élèves en mathématiques.

Nous vous invitons à choisir une application, à déterminer vos critères en vous appuyant ou non sur l’exemple ci-dessous puis d’évaluer la pertinence de l’appli.

Ce travail réflexif pourrait aussi être réalisé par des élèves.

Critères 1 – Insuffisant 2 – Moyen  3 – Bon   4 – Excellent
Clarté des explications Explications confuses ou absente Explications partielles Explications compréhensibles Explications très claires, adaptées à l’élève
Progressivité (étapes) Donne directement la réponse Peu d’étapes Démarche structurée Guide pas à pas avec logique pédagogique
Adaptation au niveau de l’élève Trop difficile ou trop simple Partiellement adapté Bien adapté S’ajuste finement (questions, reformulations…)
Capacité à faire réfléchir Ne stimule pas la réflexion Quelques questions Encourage la réflexion Fait vraiment raisonner (indices, relances)
Justesse mathématique Erreurs fréquentes Quelques erreurs Majoritairement correct Exact et rigoureux
Gestion des erreurs de l’élève Ignore les erreurs Corrige sans expliquer Explique les erreurs Transforme l’erreur en apprentissage
Variété des méthodes Une seule méthode Peu de diversité Plusieurs approches  Compare différentes stratégies
Utilité pédagogique Peu utile Aide limitée Utile pour progresser Très efficace pour apprendre
Transparence (limites de l’IA) Ne signale pas ses limites Rarement Parfois Encourage la vérification et l’esprit critique

Avancée dans le parcours d’autoformation

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7. Je vais plus loin

Didak’Bot

Génère des activités et

Accompagnement d’élèves

Vitta Sciences

Génère des activités en sciences

Accompagnement d’élèves